1. Данни за оператора
Платформата се управлява от LOD Corporation, ЕИК 204881820, МОЛ: Tsvetozar Ugrinov, адрес: гр. Пазарджик, ул. „Георги Бенковски“ 67, e-mail: info@lod.bg.
2. Предмет
Платформата свързва потребители с хотели, домакини и други доставчици на места за настаняване. Конкретният доставчик носи отговорност за точността на описанието, наличността, правилата на обекта и изпълнението на услугата.
3. Регистрация и резервации
Потребителят е длъжен да предоставя точни данни и да пази достъпа до профила си. Резервацията става обвързваща според показания статус, метода на плащане и условията за съответния обект.
4. Плащания
Когато е избрано онлайн плащане, обработката на картовото плащане се извършва от SumUp. Платформата не съхранява пълни данни на платежни карти. При „плащане на място“ плащането се урежда според условията на обекта.
5. Анулации, възстановяване и no-show
Сроковете, неустойките и възстановяванията се определят от публикуваната политика на конкретния обект и приложимото законодателство. Преди потвърждение потребителят трябва да прегледа тези условия.
6. Собственици и домакини
Домакините декларират, че имат право да предлагат обекта и носят отговорност за разрешителни, категоризация, данъчни и други законови задължения. Те управляват наличните стаи/единици и следва да поддържат календара актуален.
7. Съдържание и отзиви
Снимки, описания и отзиви не трябва да нарушават права на трети лица, да са подвеждащи или незаконни. Платформата може да модерира, скрива или премахва такова съдържание.
8. Отговорност
Платформата полага разумни усилия за надеждна работа, но не гарантира непрекъсната достъпност при технически проблеми, външни доставчици, непреодолима сила или планирана поддръжка.
9. Промени
Условията могат да бъдат актуализирани. Съществени промени се публикуват на тази страница и при необходимост се съобщават на регистрираните потребители.